地上101階、高さ492mの上海環球金融中心（Shanghai World Financial Center）、別名「垂直の複合都市（Vertical Complex City）」の上層階に位置するパーク ハイアット 上海は、浦東の陸家嘴(Lujiazui)ビジネス地区にそびえ立っています。 便利なロケーションにある当ホテルからは、金融街や蘇州河(Suzhou Creek)、人民広場(People's Square)の美術館・博物館などの観光スポットへのアクセスが簡単です。 虹橋(Hongqiao)および浦東国際空港はどちらも40km圏内です。

トニー・チーがデザインを手がけた当ホテルは、特別な雰囲気を醸し出しています。 1階にあるインパクトの強いエントランスゲートから87階のフロントロビー、93階の「スカイレジデンス（Sky Residence）」まで、ビジネスにもレジャーにもぴったりのデザインになっています。 ホテルの各所にある8室のプライベートダイニング兼ミーティングルームは、65～150m²の各サイズがあり、最大72名様まで収容可能で、ワイヤレス インターネットアクセスと充実したマルチメディアシステムを完備しています。

85階には水の神殿とインフィニティプールのほか、太極拳が出来るの中庭やウェルネス スタジオがあります。 上層階には飲食施設とラウンジエリアがあり、西洋料理や日本料理、中華料理をご用意しているほか、フランス料理店、「ティー ルーム(Tea Room)」、ライブ演奏が楽しめるバー、中国スタイルのバー、ウイスキーセラー、プライベートルームなどが揃っています。 93階の「スカイ レジデンス（Sky Residence）」は、世界一の高さを誇るダイニング兼ミーティング レジデンスで、西洋料理、中華料理、日本料理をお召し上がりいただけます。
174室のゲストルームとスイート全室からは黄浦江と浦東のパノラマビューが楽しめます。室内には贅沢なベッドを配し、ダブルシンクの化粧台、十分な広さのレインシャワーと独立したバスタブ、床暖房、ウォークインドレッシングルームを備えた豪華なバスルームを備えています。 高速インターネットアクセスや液晶TVなどのモダンなアメニティが揃っています。